En el 2023, más del 91 % de personas encuestadas indicó conectarse a internet fijo y/o móvil para este fin.
El uso de internet para acceder a la banca electrónica fue el que más creció en los últimos cinco años (+8.8 puntos porcentuales).
De acuerdo a este estudio, el 91.4 % de peruanos se conectaron a internet para revisar redes sociales como Facebook, X, Instagram o aplicativos de mensajería como WhatsApp, Telegram, entre otros. A continuación, se ubican el buscar información y consultar noticias (54.1 %), hacer llamadas online (52 %), ver videos o escuchar audios sin descargarlos (35.2 %) y revisar el correo electrónico (23.7 %).
Además, los resultados de la ERESTEL demostraron que, en los últimos cinco años, el uso de internet que más creció fue el acceso a la banca electrónica, que casi se duplicó al pasar de 9.6 % en 2019 a 18.4 % en 2023, prueba de que vivimos en un mundo cada vez más digitalizado en el que se puede acceder a una cuenta bancaria o pagar un recibo con solo hacer un clic.
Uso de internet según el ámbito geográfico
Al cierre de 2023, el 76.2 % de los peruanos de doce años a más (21 295 255) señaló haber hecho uso de internet, lo que representó un salto de más de 11.8 puntos porcentuales frente a las cifras registradas en 2019 (64.4 %).
El salto más visible en cuanto a la tasa de uso del internet se observó en el sector rural, donde el 55.4 % de personas aseguró utilizar dicho servicio, un crecimiento de alrededor de más de 26 puntos porcentuales frente a lo registrado en 2019 (29.3 %).
Crece el uso de internet entre personas de 51 años a más
Por grupos etarios, el mayor crecimiento en el uso de internet en los últimos cinco años se observó entre las personas de 51 años a más, tras alcanzar el 60.8 %, superando por 20.7 puntos porcentuales la cifra obtenida en el 2019 (40.1 %), según la ERESTEL. Sin embargo, las personas de 30 a 35 años son las que más emplean internet (86.1 %).
En el periodo analizado, el incremento más pronunciado en el uso de internet se dio en el segmento socioeconómico DE al pasar de 51.6 % en 2019 a 65.9 % en 2023, un crecimiento de 14.3 puntos porcentuales. A pesar del significativo avance, el nivel socioeconómico AB es el que más emplea internet (93.5 %).
En lo que respecta al género, el mayor progreso en el uso de internet se dio entre las mujeres, con un aumento del 62.5 % en 2019 a 75.3 % en 2023; no obstante, los hombres siguen siendo los que más emplean la red (77.3 %).
Se puede acceder al estudio completo a través del siguiente enlace: https://sociedadtelecom.pe/2024/10/14/encuesta-residencial-de-servicios-de-telecomunicaciones-erestel-2023/
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